Servis mobil Toyota kini bisa dilakukan di rumah atau kantor melalui THS – Auto2000 Home Service. Layanan ini menangani perawatan berkala dan perbaikan ringan dalam waktu kurang dari 2 jam, tanpa biaya tambahan kunjungan di kota. Pesan sekarang via aplikasi atau WhatsApp untuk kemudahan maksimal.
Baca juga: Bahaya Pakai Ban Serep Terlalu Lama, Suspensi Mobil Bisa Rusak
Auto2000 meluncurkan inovasi baru bagi pemilik kendaraan Toyota. Layanan THS – Auto2000 Home Service memungkinkan servis mobil Toyota dilakukan langsung di lokasi pelanggan, seperti rumah atau kantor. Inisiatif ini menjawab keluhan umum soal keterbatasan waktu untuk mengunjungi bengkel. Dengan demikian, pemilik Toyota dapat menjaga kondisi kendaraan tanpa repot, sekaligus menjaga performa optimal di tengah kesibukan sehari-hari.
Inovasi Layanan THS: Solusi Servis Mobil Toyota di Lokasi Pelanggan
Auto2000 memperkenalkan THS – Auto2000 Home Service sebagai layanan unggulan untuk pemilik Toyota. Layanan ini fokus pada perawatan berkala dan perbaikan ringan yang selesai dalam waktu kurang dari dua jam. Selanjutnya, teknisi terlatih datang ke lokasi yang ditentukan pelanggan, memastikan proses berjalan lancar tanpa mengganggu aktivitas harian.
Proses pemesanan servis mobil Toyota menjadi sangat mudah. Pelanggan cukup mengakses situs resmi Auto2000.co.id atau aplikasi Auto2000 Digiroom. Selain itu, opsi lain termasuk chatbot TASIA di WhatsApp nomor 0822-8980-2000, call center 1-500-898, atau kunjungan langsung ke bengkel terdekat. Setelah itu, pelanggan memilih tanggal, waktu, dan lokasi servis, yang akan dikonfirmasi oleh tim Auto2000.
Layanan ini mencakup berbagai jenis perawatan. Misalnya, ganti oli, penyetelan mesin, servis pertama 1.000 km, serta servis interval 10.000 km. Lebih lanjut, perbaikan ringan seperti pemasangan aksesori orisinal Toyota juga bisa dilakukan, asal disetujui sebelumnya. Bahkan, uji emisi pun tersedia, meskipun pelanggan disarankan memeriksa ketersediaan saat booking.
Teknisi membawa peralatan lengkap untuk mendukung kualitas servis mobil Toyota. Alat-alat tersebut meliputi perangkat komunikasi, toolkit standar, Special Service Tools (SST), kompresor, EDC, intelligent tester, serta peralatan uji emisi dan balancing ban. Dengan persiapan matang ini, hasil kerja setara dengan servis di bengkel resmi Auto2000.
Cakupan dan Ketersediaan Layanan Home Service
THS – Auto2000 Home Service menjangkau seluruh cabang Auto2000 yang memiliki fasilitas General Repair (GR). Layanan ini berlaku untuk semua model Toyota, termasuk kendaraan hybrid yang semakin populer di Indonesia. Oleh karena itu, pemilik di daerah pelosok pun bisa menikmati kemudahan ini tanpa khawatir akses terbatas.
Untuk wilayah kota, Auto2000 tidak membebankan biaya kunjungan tambahan. Harga servis dan suku cadang tetap sama seperti di bengkel, sehingga pelanggan hemat waktu dan biaya transportasi. Namun, di area terpencil, penyesuaian mungkin diterapkan berdasarkan jarak, meskipun prioritas tetap pada kenyamanan pelanggan.
Data internal Auto2000 menunjukkan bahwa layanan ini dirancang untuk mengurangi waktu tunggu di bengkel hingga 50 persen. Selain itu, armada teknisi yang luas memastikan respons cepat, bahkan di luar pulau Jawa. Transisi ke era digital membuat proses ini semakin efisien, di mana pelanggan menerima laporan kondisi kendaraan secara real-time melalui aplikasi.
Keuntungan Utama dari Servis Mobil Toyota via THS
Layanan THS membawa banyak manfaat bagi AutoFamily, sebutan untuk komunitas pemilik Toyota. Pertama, pelanggan terbebas dari antrean panjang di bengkel, yang sering menimbulkan kebosanan. Dengan demikian, waktu yang terhemat bisa dialokasikan untuk pekerjaan atau keluarga.
Kedua, fleksibilitas jadwal menjadi nilai tambah utama. Pelanggan menentukan waktu servis sesuai kebutuhan, mulai pagi hingga malam hari. Selanjutnya, kualitas kerja teknisi dijamin, karena mereka memiliki pengalaman setara dengan tim bengkel. Garansi suku cadang pun berlaku selama satu tahun atau 20.000 km, mana yang tercapai lebih dulu.
Laporan pasca-servis juga komprehensif. Pelanggan menerima inspeksi lengkap, sertifikat layanan, dan rekomendasi perawatan selanjutnya. Hal ini membantu mencegah kerusakan besar di masa depan. Lebih dari itu, layanan ini mendukung gaya hidup modern, di mana mobilitas tinggi menjadi norma.
Yagimin, Chief Marketing Auto2000, menekankan pentingnya inovasi ini. “Layanan THS – Auto2000 Home Service merupakan solusi dari permasalahan AutoFamily ketika ingin melakukan servis berkala namun terkendala waktu,” ujarnya. Ia menambahkan, “Mudahnya, THS adalah layanan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan kurang dari 2 jam di lokasi pelanggan.”
Strategi Auto2000 dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Auto2000 terus berinovasi untuk mempertahankan posisi sebagai dealer Toyota terbesar di Indonesia. Layanan THS menjadi bagian dari strategi digitalisasi, yang sudah diimplementasikan melalui aplikasi Digiroom. Selain itu, kolaborasi dengan chatbot TASIA mempermudah akses informasi servis mobil Toyota kapan saja.
Dari sisi lingkungan, layanan ini ramah bagi pemilik hybrid Toyota seperti Corolla Cross Hybrid atau Yaris Cross. Uji emisi yang bisa dilakukan di lokasi membantu memastikan kendaraan tetap eco-friendly. Transisi ke layanan berbasis pelanggan ini juga mencerminkan tren global, di mana home service otomotif tumbuh 30 persen per tahun menurut data industri.
Baca juga: Daihatsu Ayla EV: Mobil Listrik Terjangkau untuk Pembeli Mobil Pertama Kali
Pelanggan yang sudah mencoba layanan ini melaporkan kepuasan tinggi. Seorang pengguna di Jakarta mengatakan, “Saya bisa servis sambil bekerja, tanpa kehilangan setengah hari.” Fakta ini memperkuat komitmen Auto2000 untuk layanan personalisasi.
Masa Depan Layanan Servis Mobil Toyota di Indonesia
Ke depan, Auto2000 berencana memperluas cakupan THS ke lebih banyak wilayah. Prediksi analis otomotif menunjukkan bahwa layanan home service akan menjadi standar baru, terutama dengan maraknya kendaraan listrik dan hybrid. “Inovasi seperti ini akan meningkatkan loyalitas pelanggan hingga 25 persen,” kata pakar dari Asosiasi Industri Otomotif Indonesia (Gaikindo).
Secara keseluruhan, peluncuran THS – Auto2000 Home Service merevolusi cara servis mobil Toyota. Pemilik kini bisa menjaga kendaraan di mana saja, dengan kualitas terjamin dan tanpa biaya tambahan di kota. Rangkuman inti: Layanan ini menyelesaikan masalah waktu dengan perawatan cepat kurang dari dua jam, booking mudah via digital, dan garansi lengkap. Auto2000 mengajak semua AutoFamily untuk mencoba, memastikan perjalanan aman dan nyaman di setiap hari.
