logo denver bikes

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Agustus 2025

Selamat datang dihalaman kebijakan privasi Denver Bikes (www.denverbikesharing.org), platform informasi sepeda motor dan otomotif terpercaya di Indonesia. Kami di Denver Bikes sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia serta standar privasi internasional. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami, berinteraksi dengan konten kami, atau menghubungi kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
    • Nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi lain yang Anda masukkan saat mengisi formulir kontak, mendaftar newsletter, atau berpartisipasi dalam kuis/event kami.
    • Komentar atau masukan yang Anda kirimkan melalui situs atau media sosial kami.
  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
    • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan lokasi geografis (dengan presisi rendah, seperti kota) melalui alat analitik seperti Google Analytics.
    • Data perilaku pengguna, seperti halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan tautan yang diklik, untuk memahami preferensi Anda.
  • Informasi dari Pihak Ketiga:
    • Data dari platform media sosial (misalnya, Instagram atau Twitter) jika Anda berinteraksi dengan akun kami (@denverbikes_id).
    • Informasi dari mitra iklan atau sponsor (misalnya, data demografis anonim) untuk analisis audiens.

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti nomor KTP, data keuangan, atau informasi kesehatan kecuali diperlukan untuk tujuan spesifik (misalnya, pendaftaran event) dan dengan persetujuan eksplisit Anda.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Menyediakan konten yang relevan, seperti artikel, review motor, atau tips otomotif yang sesuai dengan minat Anda.
  • Mengirimkan newsletter atau pembaruan berita otomotif jika Anda berlangganan (dengan opsi berhenti berlangganan kapan saja).
  • Menanggapi pertanyaan atau masukan Anda melalui email atau formulir kontak.
  • Menganalisis performa situs untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mempercepat waktu muat halaman.
  • Menyesuaikan iklan (jika ada) agar relevan dengan preferensi Anda tanpa membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan.
  • Mematuhi kewajiban hukum, seperti pelaporan pajak untuk event berhadiah.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya membagikan informasi dalam kasus berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami bekerja dengan pihak ketiga tepercaya seperti Google Analytics, Mailchimp (untuk newsletter), atau penyedia hosting untuk mendukung operasional situs. Mereka hanya mengakses data yang diperlukan dan terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan.
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat membagikan data jika diwajibkan oleh hukum, misalnya, untuk menanggapi panggilan pengadilan atau permintaan dari otoritas seperti Kominfo.
  • Mitra Event: Jika Anda mendaftar untuk event Denver Bikes (misalnya, webinar atau kontes), data Anda mungkin dibagikan dengan sponsor (seperti Yamaha Indonesia) dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Penyimpanan: Data Anda disimpan di server aman yang dihosting oleh penyedia terpercaya di Indonesia dan Singapura, sesuai standar ISO 27001. Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan (maksimal 5 tahun untuk data kontak, kecuali Anda meminta penghapusan).
  • Keamanan: Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data saat transmisi, firewall untuk mencegah akses tidak sah, dan autentikasi dua faktor untuk sistem internal kami. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, jadi kami terus memantau dan memperbarui keamanan kami.
  • Hak Anda: Sesuai UU PDP, Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Hubungi kami di [email protected] untuk mengajukan permintaan, dan kami akan merespons dalam 7 hari kerja.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk:

  • Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa situs).
  • Menganalisis performa situs melalui Google Analytics.
  • Menampilkan iklan yang relevan (jika ada) melalui platform seperti Google AdSense.

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu mungkin memengaruhi fungsi situs, seperti personalisasi konten. Lihat Pengaturan Cookie untuk detail lebih lanjut.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs eksternal, seperti situs resmi Honda atau komunitas Kaskus Otomotif. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka sebelum berinteraksi.

Kebijakan Privasi Anak-Anak

Denver Bikes tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin anak di bawah 13 tahun telah memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami untuk penghapusan segera.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai kebutuhan, misalnya, untuk mematuhi perubahan regulasi atau menambahkan fitur baru di situs. Perubahan akan diberitahukan melalui halaman ini, dan kami akan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir. Jika perubahan signifikan, kami akan mengirimkan pemberitahuan melalui email (untuk pelanggan newsletter) atau pop-up di situs.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami di:

  • Email: [email protected]
  • Telepon: +62 21 1234 5678
  • Alamat: Jl. Otomotif No. 10, Jakarta Selatan, Indonesia

Kami akan menanggapi dalam waktu 7 hari kerja. Untuk pengaduan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika Indonesia.

10. Komitmen Kami terhadap EEAT

Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap Experience, Expertise, Authoritativeness, dan Trustworthiness:

  • Kami memastikan semua informasi di situs berdasarkan pengalaman nyata tim ahli kami, seperti test ride motor atau inspeksi langsung.
  • Konten ditulis oleh profesional otomotif bersertifikat, dengan bio penulis yang transparan.
  • Kami mendapatkan otoritas melalui kolaborasi dengan brand seperti Michelin dan backlink dari situs terpercaya seperti Oto.com.
  • Kepercayaan Anda adalah prioritas kami – Kebijakan Privasi ini dirancang untuk transparansi dan kepatuhan hukum.

Terima kasih telah mempercayakan Denver Bikes sebagai sumber informasi otomotif Anda. Kami berkomitmen menjaga privasi Anda dengan penuh tanggung jawab.